Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre MiTicoBot antes de empezar.
Sobre el servicio
→¿Qué es MiTicoBot?
MiTicoBot es un asistente virtual que te ayuda a entender y orientarte en trámites del gobierno costarricense. Actualmente cubre trámites de Hacienda CR y próximamente se expandirá a otros ministerios.
→¿Es completamente gratis?
Sí, la versión actual es completamente gratuita. En el futuro habrá una versión Pro con más funciones para profesionales y empresas, pero siempre habrá una opción gratuita disponible.
→¿Necesito crear una cuenta?
No. Podés usar MiTicoBot sin registrarte ni crear una cuenta. Solo entrás y empezás a consultar. En versiones futuras habrá cuentas opcionales para funciones avanzadas.
→¿Cuántas preguntas puedo hacer?
En la versión gratuita podés hacer hasta 15 consultas por día. El contador se reinicia cada 24 horas automáticamente.
Sobre la información
→¿La información que da MiTicoBot es oficial?
MiTicoBot se basa en documentación pública oficial del gobierno de Costa Rica. Sin embargo, siempre recomendamos verificar la información directamente en hacienda.go.cr o con un profesional calificado.
→¿MiTicoBot reemplaza a un contador o abogado?
No. MiTicoBot es una herramienta informativa y orientativa. No reemplaza la asesoría de un contador público, abogado u otro profesional. Para decisiones importantes siempre consultá con un experto.
→¿Por qué solo cubre Hacienda CR por ahora?
Empezamos con Hacienda porque es uno de los ministerios con más consultas frecuentes entre costarricenses. Estamos trabajando para agregar CCSS, Registro Civil, MOPT y más próximamente.
Privacidad
→¿Guardan mis conversaciones?
Las conversaciones pueden almacenarse temporalmente para mejorar el servicio, pero no se asocian a tu identidad en la versión gratuita. No recopilamos datos personales sin tu consentimiento.
→¿Necesitan mis datos personales?
No. La versión gratuita no requiere ningún dato personal. Solo se usa una cookie anónima para controlar el límite de consultas diarias.
¿Tenés alguna otra pregunta? Escribinos a servicio@rodricode.com